Dostava in plačilo ter navodila za naročanje

 

Kako je s plačilom?

Pri nas imate na voljo naslednje načine plačila:

  • Plačilo po povzetju

Naročeno blago ob dostavi plačate z gotovino ali kartico kurirju dostavne službe GLS. Strošek dostave je 4€, pri naročilih nad 30€ je dostava brezplačna.

  • Plačilo s karticami

V spletni trgovini sprejemamo plačila z bančnimi karticami: MasterCard, Visa, Maestro, Diners in American Express. Pri nakupu izberete način plačila: plačilne kartice in v ustrezna okenca vpišete številko plačilne kartice in datum veljavnosti ter potrdite nakup.
Pri uporabi kartic Visa ali MasterCard, je potrebno vnesti še 3 oz. 4-mestno varnostno kodo, ki je na hrbtni strani kartice, desno od številke vaše kartice. Strošek dostave je 3.6€ in pri naročilih nad 30€ je dostava brezplačna. Dostavna služba v tem primeru je enako kot pri naročilih po povzetju GLS .

  • PayPal

Vsem uporabnikom PayPal-a omogoča hitro in enostavno plačevanje. Strošek dostave je 3,60€ in pri naročilih nad 30€ je dostava brezplačna. Dostavna služba v tem primeru je GLS .

 

Kako je z dostavo?

Do 10. ure naročeni izdelki bodo odposlani še isti delovni dan, razen v primeru izjemnih okoliščin (prekinitev delovanja interneta, nenadnih bolezni ali okužb in posledične karantene…). Za naročnikovo potrditev se šteje mail ki, ga boste prejeli takoj po oddaji naročila.

Za nas pakete dostavlja GLS za naročila, ki so plačana ob povzetju. Večina paketnih pošiljk je dostavljenih že naslednji dan po oddaji pošiljke, v dveh dneh po oddaji pa so dostavljeni vsi paketi. Če vas ob dostavi ni na navedenem naslovu, se lahko dogovorite za ponovno dostavo ali prevzem v kateremkoli GLS Paketomatu ali bencinskih črpalkah.

Na GLS se zavedajo tempa sodobnega življenja, zato so pripravili širok nabor storitev, s katerimi lahko pošiljanje in prejemanje paketnih pošiljk popolnoma prilagodite svojim željam in potrebam. Tako vsakodnevno nudijo številne alternativne oblike dostave:

  • dostavo na izbrani naslov (v službo, k sorodniku, sosedu …),
  • dostavo na katerikoli bencinski servis,
  • pred dostavo paketa pokličejo naslovnika ali pošljejo SMS-sporočilo,
  • možnost, da se z naslovnikom dogovorijo za nov termin dostave(če paket ni bil vročen),
  • dostavo na vnaprej dogovorjen prostor(na teraso, pod nadstrešek, v lopo …),
  • GLS paketomat

S paketomati GLS boste lahko brez vrst in gneče enostavno prevzemali svoje pakete. Diskretno, hitro in priročno! Izkoristite številne prednosti, ki jih nudi GLS Paketomat:

  • dostopnost 24/7: brez vrst in gneče lahko prevzamete in oddate svoj paket ter plačate odkupnino s plačilno ali kreditno kartico 24/7;
  • hitrost: za prevzem paketa je potrebnih le 7 sekund;
  • enostavnost: na telefon prejmete SMS z unikatno kodo (PIN) in QR-kodo za prevzem paketa;
  • popolna diskretnost: ni pomembno, kaj naročate, pošiljate. Kodo za dostop prejme le naslovnik;
  • varnost: unikatna koda za odpiranje predala;
  • obveščenost: obveščanje s SMS-i in e-sporočili.